RESPONSABLE CONTRATS INFOGERANCE H/F

  • Référence
    MAM-110/BC
  • Type de contrat
    CDI

Localité Région Auvergne / Rhône-Alpes

Badenoch & Clark, cabinet de conseil en recrutement et d'évaluation de cadres, managers et dirigeants, recherche pour son client un RESPONSABLE CONTRATS INFOGERANCE H/F.

Poste basé en région Auvergne/Rhône-Alpes.

Reportant au Responsable des Services Infrastructures Informatique, vous avez pour mission d'optimiser la gouvernance et de la performance des contrats d'infogérance (plusieurs millions d'euros) sur un périmètre européen et multi sites. Pour cela, vous pilotez l'activité des prestataires afin de répondre aux exigences des clients internes auprès desquels vous mettez en avant l'ensemble du catalogue de services. Au sein de l'entreprise, vous êtes également en lien étroit avec la DSI, la Direction des Achats ou encore les différents Responsables opérationnels présents en France ou à l'étranger. Vous préparez et animez les réunions mensuelles de pilotage et revues de pilotage de la performance.
En définitive, vous êtes le garant de la bonne adéquation entre les services délivrés, les besoins attendus dans le respect des conditions contractuelles, en termes de SLA, de coûts et de qualité.

Des déplacements réguliers et hebdomadaires sont à prévoir en région parisienne.

Issu de formation supérieure Bac+5 type ESC, vous possédez d'une expérience probante de 5 années à minima sur un poste similaire, idéalement dans un environnement complexe et international. De plus, vous disposez de compétences juridiques solides sur les contrats d'infogérance et de prestations intellectuels et êtes à l'aise avec l'environnement IT.

Votre niveau d'anglais est opérationnel.
A l'écoute et bon communiquant, vous savez pilotez des projets sous une relation gagnant/gagnant avec des partenaires fournisseurs. Enfin, vous êtes attachés à la satisfaction de vos clients internes et savez être force de proposition en ce sens dans une logique d'amélioration continue de la performance.

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